Bogor,DomainRakyat.Com – Menyambut libur panjang Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor menerapkan sistem siaga penuh guna memastikan pelayanan air bersih tetap optimal selama masa cuti bersama.
Direktur Umum Perumda Tirta Kahuripan, Abdul Somad, menyampaikan bahwa periode Lebaran berpotensi meningkatkan kebutuhan air bersih masyarakat. Lonjakan konsumsi dipicu oleh aktivitas ibadah Sholat Id, arus mudik, berkumpulnya keluarga, hingga meningkatnya kunjungan ke kawasan wisata, restoran, dan hotel di wilayah Kabupaten Bogor.
“Untuk langkah antisipasi, perusahaan menyiapkan 297 petugas teknik dan nonteknik yang standby 24 jam secara bergiliran. Kami juga mengerahkan 11 armada tangki yang tersebar di sembilan wilayah pelayanan, didukung peralatan operasional, bahan kimia, genset cadangan, serta stok perpipaan untuk 
penanganan gangguan,” ujar Abdul Somad.
Ia menjelaskan, pola siaga Lebaran ini merupakan standar pelayanan tahunan perusahaan guna menjamin kontinuitas produksi dan distribusi air bersih, tanpa membedakan hari kerja biasa maupun hari raya. Sistem pengamanan layanan dilakukan secara berlapis, mulai dari proses produksi, distribusi, hingga pelayanan pelanggan.
Meski demikian, perusahaan juga mengimbau pelanggan untuk melakukan langkah antisipatif secara mandiri, terutama jika terjadi gangguan akibat faktor alam atau pencemaran sumber air baku yang dapat memengaruhi proses produksi instalasi pengolahan air.
Adapun imbauan kepada pelanggan selama periode libur Lebaran antara lain:
Menampung air secukupnya sebagai cadangan.
Menggunakan air secara bijak.
Mengamankan instalasi air rumah saat mudik dengan menutup stop kran merah pada meter air.
Menggunakan papan pencatat meter air apabila rumah dalam keadaan terkunci.
Segera melapor melalui kanal layanan resmi apabila terjadi gangguan.
Terkait pelayanan administrasi, loket pembayaran di seluruh kantor cabang akan tutup mulai Rabu, 18 Maret 2026, dan kembali buka pada Rabu, 25 Maret 2026, menyesuaikan hari libur nasional dan cuti bersama.
Namun demikian, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran tagihan melalui kanal perbankan, PPOB, maupun aplikasi MyKahuripan sebelum batas waktu pembayaran pada 25 Maret 2026.
Untuk pembayaran tagihan penyambungan kembali selama masa libur, pelanggan dapat melakukan transfer melalui Bank Mandiri Cabang Cibinong atas nama Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor dan mengirimkan bukti transfer beserta data pelanggan ke admin resmi masing-masing cabang melalui WhatsApp.
Perumda Tirta Kahuripan menegaskan komitmennya dalam menjaga kontinuitas, kualitas, dan kuantitas pelayanan air bersih selama Ramadan dan Idul Fitri 1447 H, agar masyarakat dapat menjalankan ibadah dan merayakan hari raya dengan nyaman.
Dalam kesempatan tersebut, Direksi dan seluruh pegawai Perumda Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor turut menyampaikan ucapan, “Taqabbalallahu minna wa minkum, Selamat Hari Raya Idul Fitri 1447 H, Mohon Maaf Lahir dan Batin.”(Bambang Saputro/Kaperwi Redaksi Jawa Barat)
